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155-3971-7555随着科学技术的不断提升,人们对生活的要求也在日益更新变化。改革开放后*酒店行业增长迅速历经了近40年的发展,形成了一个庞大无比的市场。在这个日益竞争激烈的市场中就需要我们做出新一轮的思考;因为运营模式若还是一成不变,面对互联网影响的消费群体逐渐年轻化、智能化我们又该如何应对。所以智慧酒店的推出就可以很好提高行业竞争力,接下来就让我们走进来了解一下智慧酒店对传统酒店的影响都有哪些吧。
根据传统酒店中出现的耗损高、服务质量、成本难以把控等诸多问题,只会酒店的应用就真的成了行业之光。科技力量的加持,通过AI、大数据、物联网等高科技手段能够全面提升酒店运营管理效果。
1、客人体验的优化
轻松通过自动入住机办理入住、退房,刷脸、密码或者手机进入房间,进一步打开房门后灯光、窗帘的自动拉开以及空调自动适配到适宜的温度等科技感提升的美好体验。更是推动提升沟通效率,释放出大量人力,让人更聚焦于更高的精神创意服务。
2、成本的降低
相较于传统酒店,在人力成本、获客成本、能耗成本等多方面都要大大减少。调研报告发现,一般固定劳务占酒店运营成本的30-40%,通过人工智能执行内务管理功能,在劳动密集型的行业中有机会节省大量成本。另外,能耗成本一般占酒店总收入的8-15%,主要是用水和用电,其中用电可分为照明负荷、制冷与空调设备负荷、动力和客房用电四部分。例如:可感知入住,并一定程度地自动降低或升高室内温度,预计可为酒店节省12-24%的空调系统的能源消耗,还有智能照明,不同情景模式,灯的亮度调节等。
智慧酒店对传统酒店的影响小编就先介绍到这里了,虽说现在智慧酒店还处于萌芽阶段,但我们始终坚持不忘酒店行业的初心,以人为本站在科技与人文路口,打造出令人满意的产品,传递行业的核心价值。